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Konferenz, DND
Dreierkonferenz Führen Sie folgende Schritte durch, um eine Konferenz zu starten: Rufen Sie den ersten Teilnehmer an. Drücken Sie die Soft-Taste Konferenz. Wählen Sie die Nummer des zweiten Teilnehmers. Drücken Sie die, die Soft-Taste Anrufe...
Cloudya
Cloudya-Zugang Zusätzlich zum Tischtelefon gibt es die Möglichkeit, mobile Geräte oder Computer als Endgeräte zu verwenden.Dazu gibt es für Android und iOS Apps, für Mac und Windows einen Desktop Client oder eine Webapp unter start.cloudya.com. Bei einem ein...
Troubleshooting
Troubleshooting Sollte es Probleme mit der NFON-Telefonanlage oder Teilen dieser geben, kann der aktuelle Zustand der Server und Dienste unter status.nfon.com abgerufen werden. Im Falle einer Störung werden dort auch Statusupdates bekanntgegeben. Problembe...
T53
T53
T48U
T48U Nummer Element Beschreibung 1 Power-LED Zeigt Telefonstatus und Entgangene Anrufe an 2 Display Beleuchtetes Display mit Softkeys, konfigurierbar im Hardware-Menü 3 Headset Schaltet Headset ein oder aus. Leuchtet bei...
Besprechen Voicemail-System
Voicemail-System Richten Sie beim ersten Einwählen in das Sprachmenü des Voicemail-Systems Ihren persönlichen Anrufbeantworter ein. Ohne Aufnahme ist das VM-System inaktiv! Es können mehrere Ansagen aufgesprochen werden. Relevant sind dabei Abwesenheistans...
Registrierung DECT-Handset an W70 Sender
Registrierung eines zusätzlichen Schnurlostelefons DECT-Knopf an der Basisstation (roter Kreis) drei Sekunden gedrückt halten bis die oberste Lampe an der Basisstation blinkt Neues Schnurlostelefon einschalten (rote Taste) OK-Taste (runder schwarz...
HylaFax - Anleitung
Mit der HylaFax App kann man bequem Faxe über den PC verschicken.Schritt 1(HylaFax Programm öffnen): Nach dem öffnen des Programms erscheint unten ein Fenster Schritt 2 (PDF bzw. Dokumente Faxen):Nun sind die Dateien die man verschicken möchte via Drag &...
Ändern der 2FA Sicherheitsinformation (Zweifaktorauthentifizierung)
Schritt 1: Die Website myaccount.microsoft.com im Browser aufrufen. Schritt 2: Im Microsoft Portal mit den Zugansdaten anmelden. Schritt 3: Im Dashboard die Sicherheitsinformationen aufrufen. Schritt 4:2FA authentifizierung durchführen. Schritt...
Bedienungsanleitung NMQ - Monitoring und Reporting von eingehenden Anrufen / Steuerung Warteschlangen
Startseite Zum Starten muss die Webseite https://nq.nfon.com/kddg3-nmq/ aufgerufen werden. Dort können sich Admins und Supervisor-Agenten mit ihren Zugangsdaten anmelden. Auf der Startseite befinden sich: Wallboards Anpassbare Wandtafeln mit verschie...