# Grundkonfiguration

##### Rufverteilungselemente:

Pro SAS (lt. excel-File von Styria) werden folgende Elemente in der Anlage Styria IT Solutions angelegt:

<table border="1" id="bkmrk-typ-name-nebenstelle" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 118.533px;"><colgroup><col style="width: 25.0238%;"></col><col style="width: 37.2974%;"></col><col style="width: 12.7502%;"></col><col style="width: 25.0238%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.6333px;"><td style="height: 29.6333px;">TYP</td><td style="height: 29.6333px;">Name</td><td style="height: 29.6333px;">Nebenstelle</td><td style="height: 29.6333px;">Bemerkung</td></tr><tr style="height: 29.6333px;"><td style="height: 29.6333px;">Warteschlange</td><td style="height: 29.6333px;">WS + "SAS-Bezeichnung"</td><td style="height: 29.6333px;">"SA-NR"+0</td><td style="height: 29.6333px;">  
</td></tr><tr style="height: 29.6333px;"><td style="height: 29.6333px;">Sprachdialog</td><td style="height: 29.6333px;">IVR + "SAS-Bezeichnung"</td><td style="height: 29.6333px;">"SA-NR"+1</td><td style="height: 29.6333px;">  
</td></tr><tr style="height: 29.6333px;"><td style="height: 29.6333px;">Sprachdialog</td><td style="height: 29.6333px;">IVR ooO + "SAS-Bezeichnung"</td><td style="height: 29.6333px;">"SA-NR"+2</td><td style="height: 29.6333px;">  
</td></tr><tr><td>Zeitsteuerung</td><td>ZS Feiertag + "SAS-Bezeichnung"</td><td>"SA-NR"+3</td><td>für Feiertage - Mo-So 00:00-00:01, Innerhalb auf IVR ooO</td></tr><tr><td>Zeitsteuerung</td><td>ZS + "Zeitraum" + "SAS-Bezeichnung"</td><td>"SA-NR"+ 4-8</td><td>Soviele wie nötig anlegen

Innerhalb auf WS, außerhalb auf nächste ZS und in der letzten auf ooO

</td></tr><tr><td>Gruppe</td><td>Pickup + "SAS-Bezeichnung"</td><td>"SA-NR"+9</td><td>Pickup-Haken setzen</td></tr></tbody></table>